Lieferung
Was wird die Liefermethode angeboten?
Tartine et Chocolat Bietet Ihnen verschiedene Liefermethoden (die angegebenen Zeitlimits enthalten nicht die Vorbereitungszeit):
• Colissimo : Dieser Transportmittel garantiert die Lieferung Ihres Paket ). Die Lieferungen werden von Montag bis Samstagmorgen mit Ausnahme von Feiertagen erstellt. Das Paket wird von der Post unterstützt und der vom Kunden angegebenen Lieferadresse übergeben. In Ermangelung des Kunden während der Lieferung und wenn die Pakete des Pakets es zulassen, bleibt der Faktor das Paket in der Mailbox. Andernfalls wird dem Kunden eine weiteren Mitteilung angezeigt, wo das Paket 15 Tage lang das Paket aus der nahe gelegenen Post abhebt.
• Staffelpunkt : Diese Liefermethode bietet Ihnen, in einem der Relay -Punkte in Frankreich und in bestimmten europäischen Ländern geliefert zu werden. Die Kosten für die Vorbereitung und Lieferung in Relay Point betragen 4,90 Euro. Die durchschnittliche Lieferzeit in Relay Point beträgt 5 bis 6 Arbeitstage. Sie werden per E -Mail über die Ankunft Ihres Staffelpakets informiert. Sie haben ab dem Datum des Sendens der E -Mail einen Zeitraum von 7 Arbeitstagen, um Ihre Bestellung zu sammeln, wenn ein in Kraft stehender Identitätsdokument vorliegt. Am Ende der Frist wird das Paket als verlassen angesehen und unterliegt keine Beschwerden mehr. Die Website www.tartine-et-chocolat.com erstattet dem Kunden den Betrag der auf der Grundlage des abgerufenen Preis bestellten Produkte, ausgenommen die Lieferkosten.
• Chronopost : Dieser Transportmittel garantiert die Lieferung des Pakets innerhalb von 48 bis 72 Stunden für die Summe von 9,90 Euro, auf dem Frankreich auf dem Festland und nur auf Monaco, dank des Chronopost -Dienstes (mit Ausnahme der Verarbeitungszeit und Vorbereitung des Befehls). Die Lieferungen werden von Montag bis Samstag außer Feiertagen erstellt. Das Paket wird von Chronopost unterstützt und an die der Bestellung angegebene Lieferadresse übergeben. Die Paketüberwachung erfolgt auf der Website www.chronopost.fr/suivi mit der Anzahl des Transportgutscheins Ihres Pakets. Im Falle der Abwesenheit während der Lieferung wird Ihnen eine SMS gesendet, die Ihnen angibt, wo Sie Ihr Paket innerhalb von 10 Tagen im Paketrelais oder der nächsten Chronopost -Agentur abheben können. Im Falle eines Nicht -Withdrawal innerhalb der vom Träger vermittelten Fristen werden die Produkte an den Absender zurückgegeben. Die Website www.tartine-et-chocolat.com erstattet dem Kunden den Betrag der auf der Grundlage des abgerufenen Preis bestellten Produkte, ausgenommen die Lieferkosten.
• Colissimo International : Diese Liefermethode ist für europäische Länder reserviert und ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket zwischen 3 und 8 Arbeitstagen ab 7,90 Euro vorzustellen. Die Lieferung erfolgt nur von Montag bis Freitag, außer Feiertagen. Das Paket wird gegen die Signatur verabreicht. Im Falle der Abwesenheit während der Lieferung wird ein weiterer Hinweis mit den Kontaktdaten des Spediteur eingereicht, um einer neuen Präsentation zuzustimmen.
Bestellungen können alle Steuern und Zollgebühren des Ziellandes unterliegen und unterliegen der Verantwortung des Kunden.
• UPS : Diese Liefermethode (ausdrückliche Lieferung) ist für den Versand von Paketen in europäische Länder mit Ausnahme von Zypern von 12,90 Euro reserviert. Dadurch kann der Kunde sein Paket innerhalb von 48 Stunden bis 72 Stunden präsentieren. Bestellungen können alle Steuern und Zollgebühren des Ziellandes unterliegen und unterliegen der Verantwortung des Kunden.
• DHL : Diese Liefermethode ist für die Versand von Paketen an die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich reserviert. Sie können Ihr Paket zwischen 3 und 5 Arbeitstagen ab 15,90 Euro präsentieren. Bestellungen können alle Steuern und Zollgebühren des Ziellandes unterliegen und unterliegen der Verantwortung des Kunden.
• In Geschäft : Diese Liefermethode ermöglicht es möglich, innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen auf einem der teilnehmenden Geschäfte kostenlos in einem der teilnehmenden Geschäfte geliefert zu werden.
Darüber hinaus informiert das Unternehmen TC Retail seinen Kunden, dass diese Lieferzeiten weder sonntags noch an Feiertagen enthalten sind. Im Falle einer Bestellung, die ein oder mehrere nicht verfügbare Produkte sowie eine oder mehrere verfügbare Produkte umfassen, wird das Unternehmen TC Einzelhandel nur verfügbare Produkte für die Bestellung und Stornieren und damit die Erstattung nicht verfügbarer Produkte erhält. Der Service wird dann so schnell wie möglich mit dem Kunden kontaktieren.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Lieferkosten auf Tartine et Chocolat Abhängig von Ihrer Bestellung und der ausgewählten Liefermethode. Für die Lieferung auf dem Frankreich des Festlandes liegen die Lieferkosten zwischen 4,90 €.
Für die Lieferung außerhalb Frankreichs liegen die Lieferkosten zwischen 6,90 €.
Ihre Lieferung wird aus dem Kauf von 200 € angeboten (ohne Möbel) in Colissimo mit Rabatt ohne Unterschrift.
Wie folge ich den Verlauf meiner Lieferung?
Sie erhalten eine E -Mail vom Kundendienst, um Sie über den Versand Ihres Pakets zu informieren. In dieser E -Mail wird Ihnen eine Follow -UP -Nummer mitgeteilt, damit Sie den Lieferzustand Ihres Pakets auf der Website Ihres Spediteurs folgen können.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Der Kundendienst ist Ihnen weiterhin für zusätzliche Informationen von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr ohne Feiertage zur Verfügung zu stellen.
Sie können ihn per E-Mail an contact@tartine-et-chocolat.com oder telefonisch unter + 33 (0) 1 81 69 57 24 (Nummer nicht aufgeladen) kontaktieren.
