Allgemeine Gebrauchs- und Verkaufsbedingungen

Die Produkte werden für den Online -Verkauf innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien und je nach Ankunft angeboten oder unterliegen der Möglichkeit, sie gegebenenfalls zu bestellen.

Die Informationen zu den auf jeder Verkaufsseite bereitgestellten Produkten sind diejenigen, die mitgeteilt werden TARTINE ET CHOCOLAT von Lieferanten dieser Produkte.

TARTINE ET CHOCOLAT Die Fotografien und Beschreibungen von Produkten auf der Website sind für die Produkte selbst so treu wie möglich. Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden beschrieben und mit der größten Genauigkeit präsentiert. 

 

Die Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Standards. Die Verantwortung des Unternehmens TARTINE ET CHOCOLAT kann nicht mit der Gesetzgebung des Landes, in dem das Produkt geliefert wird, nicht einverstanden sein. Es liegt an dem Kunden, sich bei den lokalen Behörden über die Möglichkeiten des Importierens oder der Verwendung der von Ihnen bestellten Produkte zu erkundigen.

Dort E-Geschenkkarte TARTINE ET CHOCOLAT ist ab dem Kaufdatum auf der Website 1 Jahr gültig. Beim Kauf wird ein Code per E -Mail an den Kunden gesendet, der ihn an den Empfänger übertragen oder im Papierformat drucken kann. Dort E-Geschenkkarte ist in einem oder mehreren Mal bis zu seinem Betrag nutzbar und kann durch eine andere Zahlungsmethode ergänzt werden. Es kann jedoch kein Geld liefern und kann kein Austausch oder eine Rückerstattung, sogar teilweise, insbesondere im Falle eines Verlusts, des Diebstahls oder der Verschlechterung oder des Ende der Gültigkeit hervorrufen.

Um seine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die Produkte auswählen, die er auf dem E-Shop kaufen möchte, indem er darauf achtet, die Auswahl der Farb- und Größenoptionen zu überprüfen.

Er kann jederzeit auf die Zusammenfassung seines Korbs zugreifen, solange die Bestellung nicht definitiv validiert ist und Fehler in den eingegebenen Elementen korrigieren kann.

Sobald die Auswahl abgeschlossen ist, müssen Sie den Korb validieren und dann zur nächsten "Lieferung" -Schrolle gehen, um die Abrechnungs- und Versandadresse einzugeben und die gewünschte Liefermethode auszuwählen. Der Kunde muss klar die für die Lieferung erforderlichen Informationen angeben.

Eine E -Mail wird automatisch an den Kunden gesendet, um ihre Bestellung zu bestätigen, sofern die im Formular angegebene E -Mail -Adresse keinen Fehler enthält.

 Diese E -Mail bestätigt die Bestellung und fasst die Referenznummer der Bestellung, die vom Kunden bestellten Produkte und deren Preise, die Verfahren für die Lieferung der Produkte, die Verfahren und Bedingungen des Rückzugs über sein Konto und die Adresse oder den Link zum Kundendienst zusammen worauf der Kunde Fragen zu seiner Bestellung stellen kann.

Der Kunde kann den Zustand seiner Bestellung befolgen, indem er den Abschnitt "Mein Konto" auf der Website konsultieren. Bei Fragen zur Überwachung seiner Bestellung kann der Kunde den Kundendienst von einem von TARTINE ET CHOCOLAT Telefonisch bei + 33 (0) 1 81 69 57 24 (Preis eines nicht gekauften Anrufs) von Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr und von 14.00 Uhr. -et- schokoladen.com 

 

Die Verkaufspreise für Produkte werden auf der Website angezeigt.

Die Verkaufspreise der angegebenen Produkte werden in Euro ausgedrückt und sind alle Steuern enthalten (TTC), enthalten jedoch keine Lieferkosten, die in der Verantwortung des Kunden verantwortlich sind und zusätzlich zum Preis der Produkte in Rechnung gestellt werden.

Die Verkaufspreise für Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kunden in Kraft sind. 

TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, nach dem freien Ermessen und in Bezug auf die Bedingungen des einzigen Richters, um Werbeangebote oder Preisrabatte anzubieten.

Die Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angegeben. Die Preise berücksichtigen auch keine Werbeangebote und persönlichen Rabatte, die vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben sind. Zu den Preisen gehören die am Tag der Bestellung anwendbare Wertschöpfungssteuer (Mehrwertsteuer), und jede Änderung des geltenden Zins TARTINE ET CHOCOLAT auf der Seite.

Produktpreise können vom Unternehmen geändert werden TARTINE ET CHOCOLAT Zu irgendeinem Zeitpunkt können die Preise jedoch nicht geändert werden, sobald die Reihenfolge des Kunden aufgeführt ist. Wenn eine oder mehrere Steuern oder Beiträge, insbesondere die Umwelt, geschaffen oder geändert werden sollten, kann diese Änderung im Verkaufspreis von Produkten von Produkten nachgedacht werden TARTINE ET CHOCOLAT auf der Seite. 

Für die Zahlung des Preises für Produkte und Versandkosten können Sie die in Ihrem Bestellformular angegebenen Bedingungen befolgen.

 

Der gesamte Preis der Produkte ist auf die Bestellung zurückzuführen.  Der Kunde kann seine Bestellung online per Bankkarte bezahlen: Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay und PayPal. Letzteres muss die Nummer angeben, die an der Vorderseite seiner Bankkarte, das Ablaufdatum seiner Bankkarte, das Kryptogramm auf der Rückseite seiner Bankkarte erscheint. Der Kunde garantiert TARTINE ET CHOCOLAT dass es die Genehmigungen enthält, die für die Verwendung der Zahlungsmethode erforderlich sind, die er für seine Bestellung ausgewählt hat, um sein Bestellformular zu validieren.

 

TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, eine Ausführung einer Bestellung und/oder eine Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, unabhängig von ihrer Art und Ausführung des Ausführung im Falle eines Zahlungsabfalls oder einer teilweisen Zahlung einer vom Kunden fälligen Summe, die im Vergleich zur Zahlung des Kunden fällig wäre Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsstreits während der Verwaltung, im Falle eines Zahlungsvorfalls oder im Falle eines Betrugs oder im versuchten Betrug in Bezug auf die Nutzung der Website.

 

Es ist auch möglich, dass TARTINE ET CHOCOLAT Anfrage zur Unterstützung von Dokumenten an den Kunden, bevor eine Bestellung bestätigt wird. In der Tat als Teil eines Befehlsüberprüfungsprozedures, TARTINE ET CHOCOLAT Kann den Kunden bitten, per E -Mail, Mail oder Fax a zu senden Outfit Dokumente unterstützen. Die Bestellung wird dann erst nach Erhalt und Überprüfung der gesendeten Elemente validiert. In Ermangelung eines Erhalts wird innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellung als automatisch angesehen.

 

Der Kunde kann seine Einkäufe in Frieden tätigen. Wir verpflichten uns, alles zu tun, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online übertragenen Daten, insbesondere der Bankdetails, über unsere Zahlungspartner zu gewährleisten. Die Website verwendet einen sicheren Zahlungsmodus SSL (Secure Socket Layer), mit dem die Verschlüsselung von Bankdetails während der Übertragung zum Netzwerk ermöglicht wird. Der Kunde kann sehen, dass das Getriebe von Software verschlüsselt wird, sobald das Symbol des Vorhängeschlosses in seinem Browser erscheint. Die Transaktion wird über ihre Zahlungspartner durchgeführt, die zum Zeitpunkt der Zahlung allein Bankinformationen auf der Website bereitstellen.

 

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, hat der Kunde die ursprüngliche Rechnung im Abschnitt "Mein Konto" auf der Website.

 

TARTINE ET CHOCOLAT Halten Sie den vollen Eigentum an den verkauften Produkten bis zur perfekten Sammlung, die Lieferkosten enthalten.

Die Geschenkverpackungsoption ist online erhältlich!

Sie müssen nur die Option zu Ihrem Korb hinzufügen, bevor Sie Ihre Bestellung validieren. Die Bestellung wird somit in einem Paket sorgfältig von Hand gepackt Tartine et Chocolat Innerhalb der Grenze einer maximalen Geschenkverpackung nach bestellter Artikeln.

Sie können auch eine Karte erreichen, auf der Sie eine personalisierte Nachricht notieren können.

Bitte beachten Sie: Die Option kann nicht für sperrige Artikel gelten (Plüschtier 35 cm, Deckchair, Körbchen, Möbel...) und diese Option bietet eine einzige Geschenkverpackung pro Bestellung.

Es liegt an dem Kunden, während des Termins mit dem Lieferunternehmen die Zugänglichkeit der Carrier anzugeben. Geben Sie an, ob der schwierige Zugang (Fußgängerstraße, Wege usw.) Möbel, Betten, Kommoden und Tücher voluminös sind.

 

Die Möbel werden an die "Tür ohne Tür" geliefert, das heißt, dass die Lieferung in der Abgabe erfolgt Unterteile Ihres Gebäudes oder am Eingang zum Haus. Der Kunde muss seine Vorkehrungen treffen, um das Paket (n) und die Transport (en) zum gewünschten Teil zu erhalten.

Sie sind für die in Ihren Händen hinterlegten Waren verantwortlich, sobald sie gegeben werden, wobei die Übertragung des Besitzes zur Übertragung von Risiken führt.

 

Wenn der Kunde nicht in der Lage ist, an dem zuvor mit dem Spediteur vereinbarten Datum Möbel zu empfangen, muss er dann eine neue Lieferung vom Kundendienst per E-Mail anfordern: contact@tartine-et-chocolat.com oder telefonisch: + 33 (0) 1 81 69 57 24. Die Firma TARTINE ET CHOCOLAT verpflichtet sich, die Möbellieferungen vor der Haustür des Kunden innerhalb der vereinbarten Fristen zu ehren. Wenn der von der Fluggesellschaft angebotene Zeitplan nicht für den Kunden geeignet ist, wird der Termin ohne Schadensersatz auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Wenn die Lieferung nicht insbesondere und beispielsweise für unvollständige Informationen des Kunden nicht eingreifen könnte, wird letzteres die Kosten für eine zweite Lieferung von bis zu 200 Euro tragen. Lieferung von Möbel wird ab 2.500 € Kauf auf dem Frankreich auf dem Festland angeboten.

 

Während der Lieferung präsentiert der Transportdokument dem Kunden in Doppelkopie das Transportdokument:

• Eine vorgefüllte Kopie für den Träger; Und
• Eine Kopie für den Kunden.

 

TARTINE ET CHOCOLAT Besonders die Aufmerksamkeit seiner Kunden auf vorgefüllte Bereiche auf sich zieht:

• Die Anzahl der Pakete
• Der Zustand der Verpackung
• Der Zustand des Produkts nach dem Auspacken durch den Liefermann
• Die Qualität der Baugruppe.

 

Diese vier Kästchen müssen überprüft werden. Bei Streitigkeiten, TARTINE ET CHOCOLAT Lädt den Kunden ein, die bereits registrierten Erwähnungen zu blockieren und seine Vorbehalte in Anwesenheit des Spediteur zu notieren. Alle Reservierungen müssen in den drei für diesen Zweck bereitgestellten Kisten und in beiden Kopien detailliert und präzise festgestellt werden. Die ungenauen Formulierungen wie "Vorbehaltlich des Auspackens" oder "Untersuchung der Überprüfung" sind wertlos.

Bitte beachten Sie: Wenn der Kunde den Lieferschein des Spediteurs unterschreibt, bestätigt er, dass er die Waren in gutem Zustand erhalten hat. Danach ermittelte Schäden können die Verantwortung des Fluggesellschaft nicht in Frage stellen und einer Entschädigungsanforderung unterliegen. TARTINE ET CHOCOLAT empfiehlt, auf das Ende der Intervention zu warten und nehmen Sie sich die Zeit, um alles zu kontrollieren, bevor Sie die Gutscheine des Trägers unterschreiben.

 

Schließlich gehört es nicht zum Transportanbieter, die Identität der anwesenden Person zu überprüfen, wenn die Bestellung geliefert wird, und wer die genannte Bestellung durch Unterzeichnung des Lieferformulars akzeptieren würde. Die Unterschrift einer Person, die Sie für den Erhalt der Bestellung im Bestellformular verantwortlich hätten, bestätigt die gute Empfang der genannten Bestellung, dessen Inhalt und die Anzahl der auf dem Lieferschein angegebenen Pakete.

 

Es wird angegeben, dass für jedes Möbelstück das Finish unterschiedlich sein kann und insbesondere die Farbe. Die Nuancen sind Teil der Identität des Produkts und gelten als normal und akzeptabel. Sie stellen keinen gültigen Grund für den Austausch oder die Erstattung dar.

 

Nach der Lieferung und im Falle eines Streits hat der Kunde einen Zeitraum von 72 Stunden, um den Kundendienst zu bedeuten Tartine et Chocolat, Jedes Produkt fehlt oder beschädigt während des Transports.

 

Es liegt an dem Kunden, in Form von Fotografie (en) jegliche Rechtfertigung für die Realität des festgestellten Schadens bereitzustellen. Der Kunde wird es unterlassen, sich selbst zu greifen oder einen Dritten einzubeziehen, um zu versuchen, ihn zu beheben.

 

Im Falle einer Nichteinhaltung oder des nachgewiesenen Laster TARTINE ET CHOCOLAT verpflichtet sich, die nicht konforme Lieferung zu ersetzen. In keinem Fall kann eine Entschädigung eine Entschädigung erfordern. Der vom Kunden ausgelieferte Lieferschein (Autosbuchstaben), der vom Kunden ausgeliefert und unterschrieben wird, wenn die Lieferung der Produkte Beweise für Transport und Lieferung darstellt.

 

Öko-Partizipation: Tartine et Chocolat wird im Register der National Directors auf dem Einrichtungsmarkt unter der Anzahl der FR015403 aufgezeichnet. Diese Zahl hat das garantiert Tartine et Chocolat, Durch Beitritt zu Eco-Möbel, entspricht den regulatorischen Verpflichtungen, die in Anmeldung von Artikel L 541-10-1 10 ° des Umgebungscodes veranlasst werden.

 

Das Rückzugsrecht wird gemäß den im Verbrauchercode angegebenen Bedingungen ausgeübt. Ein Standardauszahlungsformular wird in Anhang 2 davon reproduziert.

 

Alle Produkte können zurückgezogen werden, mit Ausnahme der von Artikel L. 221-28 des Verbrauchercode ausgeschlossenen, die nachstehend wiedergegeben werden:

Das Aushebungsrecht kann nicht für Verträge ausgeübt werden:

1. der Erbringung von Diensten, die vor dem Ende der Auszahlungsfrist vollständig ausgeführt wurden und deren Hinrichtung nach dem ausdrücklichen vorherigen Vereinbarung des Verbrauchers begann und auf das Auszugsrecht ausdrücklich verzichtete;

2. Angebot an Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, um der Kontrolle des Fachmanns zu entkommen und wahrscheinlich während der Auszahlungsfrist auftreten;

3. Versorgung von Waren gemäß den Verbraucherspezifikationen oder eindeutig personalisiert;

V.

5. Lieferung von Waren, die nach der Lieferung nicht konstruiert wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;

6. Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und von Natur aus untrennbar mit anderen Artikeln gemischt sind;

7. Die Versorgung mit alkoholischen Getränken, deren Lieferung über dreißig Tage verschoben wird und deren Wert auf die Schlussfolgerung des Vertrags vereinbart wurde, hängt von Schwankungen des Marktes ab, der der Kontrolle des Fachmanns entgeht.

8. Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die in einem Notfall im Haus des Verbrauchers durchgeführt und von ihm ausdrücklich kontaktiert werden, innerhalb der Grenzen von Ersatzteilen und streng notwendigen Arbeiten, um auf den Notfall zu reagieren;

9. Versorgung mit Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn sie nach der Lieferung vom Verbraucher unberührt wurden;

10. Versorgung einer Zeitung, einer periodischen oder einer Zeitschrift, mit Ausnahme der Abonnementverträge für diese Veröffentlichungen;

11. während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen;

12. Dienstleistungen von Unterbringungsdienstleistungen als Wohngebäude, Warenverkehrsdienstleistungen, Autovermietungen, Catering- oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder einer bestimmten Zeit erbracht werden müssen;

13. Versorgung digitaler Inhalte, die nicht für ein materielles Medium vorgesehen sind, dessen Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung des Verbrauchers und ausdrücklich auf das Auszugsrecht verzichtete.

 

Der Kunde hat einen Zeitraum von 14 offenen Tagen, um die geordneten Produkte zurückzugeben, ohne seine Entscheidung zu motivieren oder andere Kosten zu tragen, die in diesem Artikel vorgesehen sind. Dieser Zeitraum läuft ab dem Tag nach dem ersten Arbeitstag nach dem Liefertag des Auftrags oder dem Liefertag des letzten Produkts, wenn die Bestellung mehrmals gestaffelt wird.

 

TARTINE ET CHOCOLAT Kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Kunde seine Lieferadresse falsch einbezieht. 

 

Für Lieferungen auf dem Frankreich auf dem Festland: 

Für Lieferungen auf dem Frankreich auf dem Festland sind die Renditen dank des in Ihrem Konto verfügbaren Colissimo -Rückgabemaßnahmen kostenlos.

Schritt 1: 

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto auf der Website her und gehen Sie zu Ihrem "Kundenkonto" mit dem Abschnitt "Meine Bestellungen". Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf "Ein Produkt zurückgeben".

Wählen Sie es oder die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, geben Sie die Menge der zurückgegebenen Produkte sowie das Rückgabemuster an und validieren Sie. Eine erklärende E -Mail wird automatisch an Sie gesendet.

Drucken Sie die Anhänge aus: Fügen Sie den Rückgutschein in Ihr Paket ein und kleben Sie den richtigen Träger auf Ihrem Paket.

 

Schritt 2:

Bereiten Sie Ihr Paket vor und platzieren Sie es:

- Im Postamt

.

Wenn Sie sich für ein Postamt oder einen Händler des La Poste -Netzwerks entscheiden, vergessen Sie nicht, dass das Gütesiegel oder die Signatur angebracht ist. Mit diesem Einzahlungsnachweis können Sie die Lieferung Ihrer Rückgabe oder im Falle einer Beschwerde befolgen. 

Nach Erhalt des Pakets und der Kontrolle der Artikel erstatten wir direkt den Zahlungsmitteln für den Kauf. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, wird er zurückgefordert. 

Wir laden Sie ein, im Falle einer Beschwerde einen kosteten Beweis für die Einreichung beizubehalten. 

 

Für Lieferungen in Europa (ohne Metropolenfrankreich): 

Für Lieferungen außerhalb des Frankreichs außerhalb des Festlandes liegen die Renditen auf Kosten sowie alle Zollsteuern.

Schritt 1:

Schließen Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto auf Tartine-et-chocolat.com her und gehen Sie im Abschnitt "My My Bestellungen" zu Ihrem "Kundenkonto". Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf "Ein Produkt zurückgeben".

Wählen Sie es oder die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, geben Sie die Menge der zurückgegebenen Produkte sowie das Rückgabemuster an und validieren Sie. Eine erklärende E -Mail wird automatisch an Sie gesendet.

Drucken Sie die Anhänge aus: Fügen Sie den Rückgutschein in Ihr Paket ein und kleben Sie den richtigen Träger auf Ihrem Paket.

 

Schritt 2:

Bereiten Sie Ihr Paket vor und platzieren Sie es in ein Postzentrum. 

Die Rückgaben sind in Ihrem Kundenbereich auf der Website im Abschnitt "Bestellungen" deklariert.
Anschließend wird eine E -Mail mit dem Rückrutsch an Sie gesendet und die Rückgabekosten werden von Ihrer Rückerstattung desorientiert.

 

Wenn Sie sich für ein Postamt oder einen Händler des La Poste -Netzwerks entscheiden, vergessen Sie nicht, dass das Gütesiegel oder die Signatur angebracht ist. Mit diesem Einzahlungsnachweis können Sie die Lieferung Ihrer Rückgabe oder im Falle einer Beschwerde befolgen. 

Nach Erhalt des Pakets und der Kontrolle der Artikel erstatten wir direkt den Zahlungsmitteln für den Kauf. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, wird er zurückgefordert. 

Wir laden Sie ein, im Falle einer Beschwerde einen kosteten Beweis für die Einreichung beizubehalten. 

 

Für internationale Lieferungen (ohne Metropolen und Europa): 

 Schritt 1:

Schließen Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto auf Tartine-et-chocolat.com her und gehen Sie im Abschnitt "My My Bestellungen" zu Ihrem "Kundenkonto". Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf "Ein Produkt zurückgeben".

Wählen Sie es oder die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, geben Sie die Menge der zurückgegebenen Produkte sowie das Rückgabemuster an und validieren Sie. Eine erklärende E -Mail wird automatisch an Sie gesendet. Drucken Sie den Anhang aus: Fügen Sie den Rückgutschein in Ihr Paket ein.

 

 Schritt 2: 

Geben Sie die Elemente so schnell wie möglich mit dem Spediteur Ihrer Wahl zurück (DHL, FedEx, UPS, wir empfehlen Ihnen, die Lieferüberwachung auszuwählen) unter der folgenden Adresse:

Logtex Return Service
Tartine et Chocolat
2 Allée de Belgique
Zi Artoipole
62128 Wancourt
FRANKREICH

Die Rückgabeberechnungen liegen in Ihrer Verantwortung.

Nach Erhalt des Pakets und der Kontrolle der Artikel erstatten wir direkt den Zahlungsmitteln für den Kauf. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, wird er zurückgefordert. 

Wir laden Sie ein, im Falle einer Beschwerde einen kosteten Beweis für die Einreichung beizubehalten. 

 

TARTINE ET CHOCOLAT Informieren Sie, dass keine Rückerstattung stattfinden darf, bevor die Konformität des von dieser Anfrage betroffenen Produktstaats erhalten und kontrolliert wurde.

TARTINE ET CHOCOLAT Erschlägt den Kunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er über die Entscheidung des Kunden zum Rückzug informiert wird. Wir werden jedoch in der Lage sein, die Erstattung bis zur Produktwiederherstellung zu verschieben. Das gewählte Datum ist das der ersten dieser Tatsachen. Wenn der Kunde diese Summe in Form von seinem Konto behalten möchte Tartine et Chocolat Um es als Abzug einer zukünftigen Reihenfolge zu verwenden, muss er den Kundendienst bei der Anforderung der Rückgabe informieren.

Wenn eine Bestellung mit einem Reduktionsgutschein aufgegeben wird, wird der Wert des Reduktionsgutscheins von der Höhe der Anzahl oder der Erstattung im Verhältnis zur Menge der bestellten Elemente abgezogen.

Für den Fall, dass es keine Korrespondenz zwischen dem Empfänger der in der Bestellformular angegebenen Produkte und derjenigen gibt, die die Zahlung der für den Kauf fällig, die Erstattung der Summe im Falle der Ausübung des Rechts auf den Kauf erfolgt Entsagung, wird von durchgeführt von TARTINE ET CHOCOLAT, In jedem Fall zu dem, der die Zahlung geleistet hat.

 

Die Rendite wird innerhalb der Grenzen einer Rückgabe nach Bestellung angeboten, die auf das Frankreich auf das Festland geliefert wird.



Wenn der Kunde eine zusätzliche Rückkehr zu einer Bestellung abgeben möchte, die bereits von einer ersten Rückgabe profitiert hat, muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, damit er die Anfrage bestätigt. Es ist zu beachten, dass die Versandkosten vom Kunden getragen werden.

Um weitere Informationen zur Rückgabe Ihres zusätzlichen Rückgabepakets zu erhalten, laden wir den Kunden ein, den Kundendienst zu kontaktierenTARTINE ET CHOCOLAT In der folgenden E -Mail -Adresse:  contact@tartine-et-chocolat.com oder bei +33 (0) 1 81 69 57 24.

 

 

TARTINE ET CHOCOLAT Erinnert sich jedoch daran, dass der Kunde jedoch aufgrund der versteckten Mängel in dem verkauften Ding, einschließlich Compliance-Defekten, aufgrund der Verpackung der auf dem Gelände bestellten Produkte von rechtlichen Nichteinhaltung von Garantien profitiert.

 

Wenn der Kunde feststellt, dass das an ihn gelieferte Produkt einen Mangel, einen Mangel an Konformität oder beschädigt ist, muss er informieren TARTINE ET CHOCOLAT Zu den in Artikel 2 genannten Kontaktdaten, durch Angeben der Art des Defekts, der Nichteinhaltung oder des festgelegten Schadens und durch Senden eines nützlichen Beweises, insbesondere in Form von Fotografie (en).

TARTINE ET CHOCOLAT Organisieren Sie sich mit dem Träger seiner Wahl die Bedingungen der Rückgabe, die er den Käufer auf nützliche Weise informieren wird. TARTINE ET CHOCOLAT wird die Kosten dieser Rendite tragen.

 

Produkte müssen unerbittlich zurückgegeben werden TARTINE ET CHOCOLAT in ihrer ursprünglichen Verpackung.

 

Das Feedback von Produkten, die die oben beschriebenen Begriffe nicht respektieren, können nicht berücksichtigt werden.

TARTINE ET CHOCOLAT führt die erforderlichen Schecks durch und bietet dem Kunden den Austausch des Produkts so weit wie möglich. Wenn der Austausch des Produkts unmöglich ist, TARTINE ET CHOCOLAT Erschlägt dem Kunden den gesamten Preis, der für das Produkt gezahlt wurde TARTINE ET CHOCOLAT Die Aura informierte sich über die Unmöglichkeit, das Produkt zu ersetzen.

 

Die rechtlichen Texte in Bezug auf rechtliche Garantien werden in Anhang 1 davon reproduziert.

 

 

Alle Daten jeder Art und insbesondere der Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Illustrationen, Audio- oder Videoclips, Marken, Software ... einschließlich der verwendeten zugrunde liegenden Technologien, die auf der Website erscheinen, sind notwendigerweise durch das Urheberrecht geschützt , Markenrecht und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum.

 

Der Kunde verpflichtet sich unter diesen Bedingungen, ohne vorherige Genehmigung nicht zu reproduzieren, zusammenzufassen, zu ändern, zu ändern oder neu auszusehen TARTINE ET CHOCOLAT, einige Text, Titel, Anwendung, Software, Logo, Marke, Informationen oder Illustration, Für eine andere Verwendung als streng privat, die jede Vertretung für professionelle Zwecke oder von erneuten Neubroadcasts in der Anzahl ausschließt.

Ebenso verpflichtet sich der Kunde, nicht die ganze oder einen Teil der Website zu kopieren. Jede andere Nutzung stellt im unter geistigen Eigentum ohne vorherigen Genehmigung von gefälschten und sanktionierten und genehmigten TARTINE ET CHOCOLAT. Jede Gesamt- oder teilweise Reproduktion unseres Produktkatalogs ist strengstens untersagt. Jede Erstellung eines Hypertext -Links von einer Website zur Website muss unterzogen werden TARTINE ET CHOCOLAT.

 

 
Durch die Überprüfung des zu diesem Zweck bereitgestellten Kontrollkästchen oder durch ausdrücklich für diesen Zweck festgelegte Kunde akzeptiert der Kunde dies TARTINE ET CHOCOLAT kann ihr bei einer Frequenz und in einer von ihr bestimmten Form schicken, a Newsletter (Newsletter), der Informationen über die Aktivität enthalten kann.

 

Kunden haben die Möglichkeit, sich abzumelden Newsletter Durch Klicken auf den zu diesem Zweck bereitgestellten Link präsentieren Sie in jedem Newsletter (Newsletter).

 

Artikel 17 -bloctel 

 

Sie haben die Möglichkeit, sich kostenlos auf einer Liste der Opposition gegen das Telefonieren von Blottel (www.bloctel.gouv.fr) zu registrieren, um einen Fachmann nicht unüberwacht zu haben, mit dem Sie in Übereinstimmung mit einer vertraglichen Beziehung in Übereinstimmung mit einem Vertragsbeziehung nicht unüberwacht sind Law Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 in Bezug auf den Verbrauch.

Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit, sich kostenlos auf dieser Liste auf der Website https://conso.bloctel.fr/index.php/incription.php zu registrieren.

 

Artikel 18 - Links und dritte Websites 

 

TARTINE ET CHOCOLAT In keiner Weise ist nicht für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen verantwortlich, die von Dritten (einschließlich seiner möglichen Partner) betrieben werden, auf die der Kunde über die Website zugreifen würde.

TARTINE ET CHOCOLAT Schlafen Sie keine Verantwortung für Inhalte, Anzeigen, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf solchen mobilen Websites und Anwendungen der dritten Teilnahme verfügbar sind, die daran zurückzuführen sind, dass sie unter ihren eigenen Nutzungsbedingungen geregelt sind.

TARTINE ET CHOCOLAT Es ist auch nicht verantwortlich für die Transaktionen zwischen dem Kunden und einem Werbetreibenden, Profi oder Händler (einschließlich der möglichen Partner), an die der Kunde über die Website ausgerichtet sein würde, und kann in keinem Fall einige Streitigkeiten sein, ob mit diesen Dritten in Bezug auf die der Dritten Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und anderen Verpflichtungen, denen diese Dritten abgehalten werden.

 

Artikel 19 - verbotenes Verhalten 

1. sind strengstens untersagt: (i) Alle Verhaltensweisen unterbrechen, suspendieren, verlangsamen oder verhindern die ordnungsgemäße Funktionsweise der Stelle, (ii) alle Intrusionen oder Versuche, in die Systeme von einzudringen TARTINE ET CHOCOLAT, (iii) Alle Veruntreuung der Systemressourcen des Standorts, (iv) alle Maßnahmen, die wahrscheinlich eine unverhältnismäßige Ladung für die Infrastruktur des letzteren auferlegen, (v) alle Schäden an Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) Alle Handlungen, um die Finanzabteilung zu verletzen , kommerzielle oder moralische Rechte und Interessen von TARTINE ET CHOCOLAT oder Benutzer seiner Website (vii) jede Praxis, die den Standort für andere Zwecke ablenkt, als diejenigen, für die sie entworfen wurde, und schließlich allgemeiner (viii) gegen diese allgemeinen Bedingungen oder gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften.

 

2. Es ist auch strengstens untersagt, alle oder einen Teil des Zugriffs auf die Website zu monetarisieren, zu verkaufen oder zuzugeben, sowie den von ihnen enthälten Informationen.

 

3. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieses Artikels oder allgemeinerer Straftaten gegen Gesetze und Vorschriften, TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten.

 

Artikel 20 - Integral der Bedingungen

 

Eine Änderung der Gesetzesvorschriften, der Regulierung oder einer Gerichtsentscheidung, die einen oder mehrere Klauseln dieser allgemeinen und nicht -Avenue -allgemeinen Verkaufsbedingungen auf die Gültigkeit dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen auswirken. Eine solche Änderung oder Beobachtung könnte es dem Kunden in keinem Fall ermöglichen, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einzuhalten.

 

Artikel 21 -dauer und Anwendung

 

Diese Bedingungen gelten während der gesamten Dauer der Online -Dienste, die von angeboten werden TARTINE ET CHOCOLAT. Letzteres behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle von Änderungen werden jedoch die allgemeinen Verkaufsbedingungen für die Bestellung eines Kunden auf der Website anwendbar, die vom Kunden am Tag der Aufgabe seiner Bestellung akzeptiert werden.

 

Artikel 22 -Anwendungsgesetz und Streitregulierung (einschließlich Mediation)

 

Diese Bedingungen sowie die Ausbildung, Interpretation und Auswirkungen eines am allgemeinen Standorts abgeschlossenen Verkaufsvertrags unterliegen dem französischen Recht.

 

Es wird auch daran erinnert, dass jeder Verbraucher das Recht hat, einen Verbrauchsmediator kostenlos für die einvernehmliche Lösung des Streits zu verwenden, der sich einem Fachmann widersetzt. Zu diesem Zweck, TARTINE ET CHOCOLAT Garantiert dem Kunden die effektive Anziehungskraft eines Mediationssystems für den Verbrauch.

 

Vermittlung von Verbrauchsstreitigkeiten: In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs bezüglich der günstigen Abwicklung von Streitigkeiten, TARTINE ET CHOCOLAT Haftet dem Mediator -Dienst das Zentrum der Vermittlung des Verbrauchs von Justizklemme.

Im Falle eines Streits können Sie Ihre Beschwerde auf seiner Website einreichen: www.cm2c.net oder per Post, indem Sie an 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris schreiben.

 

Sie können den Mediationsdienst für Verbrauchsstreitigkeiten nutzen, die mit einer im Internet aufgegebenen Bestellung verbunden sind. 

 

Es wird schließlich daran erinnert, dass die Mediation nicht obligatorisch ist, sondern nur vorgeschlagen wird, um Streitigkeiten durch die Vermeidung der Verwendung von Justiz zu lösen. Im Falle eines Versagens dieses Vermittlungsverfahrens oder wenn der Kunde ein Gericht eingeben möchte, gelten die Regeln des Zivilprozesskodex. 

 

Der Kunde kann auch mit der von der Europäischen Kommission veröffentlichten Streitbeilegungsplattform unter der folgenden Adresse in Kontakt kommen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Im Falle einer Frage oder Beschwerde kann der Kunde angehen, ob er den Kundendienst von TARTINE ET CHOCOLAT Telefonisch: AT + 33 (0) 1 81 69 57 24 (Preis für einen nicht gescheitelten Anruf) Montag bis Freitag, 10 bis 13 Uhr und von 14.00 Uhr. tartine- et-chocolat.com oder per Post in der Zentrale von TARTINE ET CHOCOLAT : 29 Rue Fortuny 75017 Paris.

 

Im Falle einer rechtlichen Abwicklung des Streits wird das zuständige Gericht gemäß den vom französischen Recht erlassenen Zuständigkeitsregeln ernannt.

 

Anhang 1 -Legal -Texte in Bezug auf Garantien

 

Artikel L. 217-4 des Verbrauchercode: 

Der Verkäufer muss den Vertrag gut liefern und auf bestehende Compliance -Mängel während der Ausstellung beantwortet. Er antwortet auch auf Compliance -Defekte, die sich aus der Verpackung, Montageanweisungen oder Installationen ergeben, wenn sie vom Vertrag berechnet wurden oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

 

Artikel L. 217-5 des Verbrauchercode:

Das Eigentum entspricht dem Vertrag:

Wenn es spezifisch für die normalerweise erwartete Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft und gegebenenfalls zutreffend ist:
-Wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften hat, die er dem Käufer in Form einer Stichprobe oder eines Modells vorgestellt hat;
- Wenn er die Qualitäten vorstellt, die ein Käufer zu Recht auf die öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Produzenten oder durch seinen Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, erwarten kann;
Oder wenn er die durch gegenseitigen Vereinbarungen definierten Merkmale der Parteien vorstellt oder spezifisch für die vom Käufer beantragten Sondernutzung ist, die der Verkäufer aufmerksam gemacht hat und die letztere akzeptierten.

 

Artikel L. 217-7 Verbrauchercode: 

Die Konformitätsfehler, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Erteilung des Eigentums erscheinen, wird angenommen, dass es zum Zeitpunkt der Befreiung existiert, sofern nicht anders nachgewiesen wird. Für die zweite Ware ist dieser Zeitraum auf sechs Monate festgelegt. Der Verkäufer kann diese Vermutung bekämpfen, wenn er nicht mit der Art der Immobilie oder mit der mangelnden Konformität kompatibel ist.

 

Artikel L. 217-8 Verbrauchercode: 

Der Käufer ist berechtigt, die Konformität der Immobilie aus dem Vertrag zu fordern. Er kann jedoch nicht die Konformität bestreiten, indem er einen Mangel anrief, den er kannte oder nicht ignorieren konnte, wenn er sich bezieht. Das Gleiche gilt, wenn der Defekt aus den Materialien stammt, die er selbst zur Verfügung gestellt hat.

 

Artikel L. 217-9 Verbrauchercode: 

Bei mangelnder Konformität wählt der Käufer zwischen der Reparatur und dem Austausch der Immobilie. Der Verkäufer dürfte jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Auswahl in Bezug auf die andere Modalität offenbar unverhältnismäßige Kosten führt, wobei der Wert der Immobilie oder die Bedeutung des Defekts berücksichtigt wird. Es ist dann erforderlich, nach der vom Käufer nicht ausgewählten Modalität weiterzumachen, außer dass Unmöglichkeit.

 

Artikel L. 217-10 Verbrauchercode: 

Wenn die Reparatur und der Austausch der Immobilie unmöglich sind, kann der Käufer die Immobilie herstellen und den Preis zurückgeben oder die Immobilie behalten und einen Teil des Preises haben. Die gleiche Fakultät ist ihm offen:

1 ° Wenn die in Anmeldung L. 217-9 angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers implementiert werden kann;

2 ° oder wenn diese Lösung angesichts der Art der Eigenschaft und der Verwendung, die sie sucht, nicht ohne große Unannehmlichkeiten für sie sein kann.
Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn der Mangel an Konformität gering ist. »»

 

Artikel L.217-11 des Verbrauchercode: 

Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 findet für den Käufer kostenlos statt. Dieselben Bestimmungen schließen die Zuweisung von Schäden nicht aus.

 

Artikel L. 217-12 des Verbrauchercode: 

Die Maßnahme aufgrund des Mangels an Konformität wird durch zwei Jahre nach der Ausgabe des Eigentums vorgeschrieben.

 

Artikel L. 217-16 des Verbrauchercode: 

Wenn der Käufer den Verkäufer während des Preisspreises der gewerblichen Garantie beantragt, die ihm gewährt wurde, wenn der Erwerb oder die Reparatur eines Möbel erfasst wird, wird eine Reparatur, die durch die Garantie abgedeckt ist Die Dauer der Garantie, die übrig blieb. Dieser Zeitraum läuft aus dem Interventionsantrag des Käufers oder der Entschädigung für die fragliche Immobilie, wenn diese Bestimmung nach dem Eingriffsantrag erfolgt.

 

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: 

Der Verkäufer wird aufgrund der verborgenen Mängel der verkauften Sache aus der Garantie gehalten, die es für die Verwendung, für die er bestimmt ist Ein niedrigerer Preis, wenn er sie gekannt hätte.

 

Artikel 1643 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: 

Er wird versteckt, dass er sie nicht gewusst hätte, es sei denn, er hat in diesem Fall festgelegt, dass er nicht zu einer Garantie verpflichtet sein wird.

 

Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: 

Bei den Artikeln 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, den Preis zurückzugeben und ihn zu behalten und einen Teil des Preises zu haben.

 

Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs: 

Die Aktion, die sich aus zerbröckelnden Laster ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Lastes erhoben werden.

 

Anhang 2 -mit

 

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